北京中鼎经纬实业发展有限公司春节假期物业安保提示与管理规范

随着春节佳节日益临近，各类人员返乡潮、探亲流以及节日庆祝活动的增加，物业公司面临着前所未有的安保压力和管理挑战。结合物业管理领域的相关法律法规及实务经验，为物业公司提供一份春节期间物业安保工作的操作指引。

春节假期物业安保工作的重要性

春节作为中国传统佳节，历来是人员流动高峰期，也是各类安全事故易发时段。根据《物业服务企业资质管理办法》和《物业管理条例》的规定，物业公司有责任采取必要措施确保其服务区域内的人身财产安全。

在春节前夕，物业公司应当高度重视以下几类风险：

春节假期物业安保提示与管理规范 图1

1. 节日人流密集引发的安全隐患：节日期间商场、景区等人流激增，容易导致拥挤踩踏事件

2. 烟花爆竹燃放带来的火灾风险：部分地区仍存在大量燃放烟花爆竹的现象，增加了火灾发生的概率

3. 物业设施设备的使用强度增加：电梯、供暖系统等核心设施春节期间使用频率上升，设备故障率增加

4. 外来入侵和盗窃风险：节日期间部分小区住户返乡，空置房屋增多，入室盗窃案件易发

物业公司应当组织召开专题会议，制定详细的安全保卫方案，明确各岗位责任，确保各项安保措施落实到位。

春节期间物业安保的基本要求

1. 人员配置

根据《物业管理条例》第二十条规定，物业公司应配备与服务规模相适应的安保人员

除夕夜、初一等重点时段应当增加安保力量部署

建议安排24小时轮班制，并确保每班次都有负责人带班

案例参考：物业公司春节期间因安保力量不足，导致小区内发生多起盗窃案件。最终被业主要求承担违约责任并赔付损失。.

2. 安全巡查

每天对重点区域进行不少于4次的巡逻检查

重点关注配电室、水泵房等重要设施设备间

在除夕夜和初一凌晨增加巡查频次

标准建议：建立每日安全巡查记录表，由安保人员签字确认。

3. 出入管理

加强外来人员登记制度，核实来访者身份

对进入小区的车辆进行严格检查

设置临时停车区域，避免节日期间交通拥堵

4. 应急预案

制定详细的春节安保应急预案

组织全体安保人员开展应急演练

准备充足的消防器材和应急照明设备

物业安保的法律风险防范

1. 侵权责任的承担

根据《物业管理条例》和的相关司法解释，物业公司未尽到安全保障义务导致第三人侵害业主权益的，应承担相应的补充赔偿责任。

2. 重大事故处理程序

发生安全事故后，应在时间内启动应急预案

保护现场，配合有关部门进行调查取证

及时向主管部门和保险公司报告

3. 证据保存与法律文书送达

建立完整的安保工作记录档案

春节假期物业安保提示与管理规范 图2

拍摄重点区域的监控录像并妥善保存

确保各类法律文书有效送达每一位工作人员

春节期间物业安保的重点环节管理

1. 消防安全

清理楼道、消防等重点部位的障碍物

对消火栓、灭火器等设施设备进行检查维护

制定烟花爆竹燃放区域，并安排专人监管

2. 设施设备维护

春节前完成所有电梯、供水系统的全面检修

做好供暖系统的运行监控

准备备用电源，防止突然停电情况发生

3. 社区活动安全管理

对社区内组织的节日庆祝活动进行风险评估

制定应急预案并安排专人负责

设立医疗急救点和疏散

春节安保工作实施中的注意事项

1. 与政府职能部门联动

主动向当地、消防部门汇报安保方案

积极争取专业指导和支持

建立信息通报机制

2. 与业委会和居民沟通

及时向业主通报安保工作情况

征求业主对安保工作的意见建议

通过社区公告栏、业主群等多种途径进行宣传提示

3. 加强内部培训

开展春节安保专题培训

强调法律红线和操作规范

增强员工的责任意识和服务水平

春节假期的物业安保工作直接关系到千家万户的安全与幸福。物业公司应当以严谨的态度、专业的技能和周全的准备，为广大业主营造一个安全祥和的节日环境。

根据《物业服务行业标准》和《物业管理条例》，物业公司必须严格按照相关法律法规开展春节期间的安保工作，确保各项防范措施落实到位。只有这样，才能在保障业主权益的有效降低企业的法律风险，在激烈的市场竞争中赢得口碑和信赖。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）